Allmänna Villkor

Tillämpning
Dessa villkor är tillämpliga på alla avtal som du sluter med Ann's Fest & Bröllopsklänningar, även kallat Annsfbk.

Genom att beställa av oss accepterar du de allmänna villkoren.

Priser

Våra priser är angivna inklusive 25% moms.

Frakten är kostnadsfri vid beställning av klänningar.

Vid beställning av belopp som understiger 500 SEK, tillkommer en expeditionsavgift på 25 SEK.

Våra kampanjpriser gäller så länge som är angivet eller enligt överenskommelse..

Betalning

Vid en beställning av skräddarsydd klänning, skall minst en delbetalning betalas in direkt. Första delbetalning är 1400 SEK. Resterande belopp betalas vid leverans eller med faktura. Faktureringsavgift tillkommer med 15 SEK. Om denna faktura inte betalas inom utsatt tid, tillkommer en påminnelseavgift på 50 SEK per påminnelse. Postförskottsavgiften är 49 SEK.

Det finns följande betalningsalternativ att välja mellan:

Plugirobetalning

Kortbetalning

Paypalkonto-betalning

Postförskott (på resterande belopp)

Fakturabetalning

 

Vid beställning av klänning under 2500 SEK eller accessoarer till ett värde som understiger 500 SEK skall hela beloppet betalas in i förskott.

Leverans

Vi har en leveranstid på 4-12 veckor på alla klänningar, om inget annat är angivet eller överenskommet.

Klänningarna levereras med Posten AB eller Schenker. Paketet hämtas sedan ut vid närmsta postutlämmningsställe med avi. Ett kolli-ID kan fås vid förfrågan.

 

Transportskador

Om du upptäcker en skada på paketet innan du öppnar det, ska du anmäla detta till speditören inom 7 dagar.

 

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som privatkonsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar på alla varor utom klänningar. Enligt denna lag gäller ångerrätten endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i oförändrat skick. Varan får inte vara använd, eftersom vi då inte kan sälja den vidare till någon annan kund. För att utnyttja din ångerrätt skall du kontakta Annsfbk först. Returfrakten skall betalas av konsumenten. Vid beställning av klänningar är köpet bindande pga att alla klänningar sys upp mot beställning och får personlig prägel efter varje kund och därmed ges ingen ångerrätt.

Underkjol ingår ej vid köp av klänningar. Skulle underkjol saknas vid leverans återbetalas kostnaden för denna. Kunden får på egen räkning finna underkjol på eget håll, eller vänta på omleverans.

Reklamation

Vid tvist hänvisar vi till ARN (Allmänna reklamationsnämnden), vi följer alltid deras rekommendationer.

Åldersgräns
Enligt lag kan Ann's Fest & Bröllopsklänningar inte expediera beställningar till personer under 16 år. Vi tillämpar 16-årsgräns vid kontantköp och 18-årsgräns vid kort- och kreditköp.

 

Sekretess
Ann's Fest & Bröllopsklänningar tar ansvar för alla personuppgifter.

Dessa uppgifter används för bedömning , tecknande och genomförande av beställning och avtal, för indrivning av utestående betalningar, bedrägeribekämpning och för att uppfylla lagenliga skyldigheter. Vi lämnar inga uppgifter till tredje part. Uppgifterna finns inom koncernen som äger Ann's Fest & Bröllopsklänningar.

Force Majeure

Ann's Fest & Bröllopsklänningars förpliktelser skjuts upp då force majeure råder. Om perioden då force majeure råder blir längre än 2 månader, äger såväl konsumenten som Annsfbk rätt att upphäva avtal utan att det finns någon skyldighet att betala skadestånd, eller liknande.

Med force majeure avses bl.a. krig, naturkatastrofer, strejker, sjukdom hos personalen, uteblivna leveranser från underleverantörer, transportstörningar, import/exportförbud, oavsett om detta förekommer hos företaget eller företagets leverantörer.